Tu sei qui: Casa > Servizi

Politica di garanzia

Garantiamo al distributore che i nostri prodotti (solo strumenti, accessori e materiali di consumo non inclusi) hanno un periodo di garanzia di 12 mesi, calcolato dalla data di spedizione della fabbrica. Il nostro obbligo ai sensi della presente garanzia è limitato alla riparazione, a discrezione della nostra società, di qualsiasi parte che, a seguito dell'esame della nostra azienda, risulti difettosa.

I seguenti casi non sono inclusi in garanzia:

-Qualsiasi danno deriva da stoccaggio, trasporto, uso improprio o per errore.

-Qualsiasi problema causato durante la riparazione o la manutenzione da parte di terzi non appartenenti all'organizzazione autorizzata Kinghawk o Kinghawk.

-Qualsiasi situazione in cui l'etichetta del numero di serie Kinghawk originale o i contrassegni di identificazione del prodotto sono stati modificati o rimossi.

-Materiali accettabili, compresi ma non limitati a tazza per campioni, carta da stampa e altri materiali monouso o monouso.

 

Allenamento tecnico

Forniamo un servizio di formazione gratuito al personale tecnico dei distributori per quanto riguarda i prodotti e forniremo ulteriore assistenza tecnica via e-mail, telefono, fax, Skype, Wechat o WhatsApp. La formazione dovrebbe essere eseguita presso la nostra fabbrica / ufficio a Jinan, in Cina.

Supporto tecnico

Se uno qualsiasi dei prodotti non funziona o se si ritiene necessaria assistenza, si prega di contattare il nostro tecnico di assistenza. Nel frattempo, si prega inoltre di mantenere il contatto con il nostro rappresentante di vendita, che può seguire il problema pure.

Per il servizio post-vendita, forniamo supporto tecnico via e-mail, telefono, fax, Skype, Wechat o WhatsApp.

 

Feedback tecnico

Durante la segnalazione del problema, specificare le seguenti informazioni:

1. Nome del prodotto, nome del modello e descrizione completa del problema, meglio con le foto correlate
2. Il numero di serie (S / N) del prodotto / strumento
3. Il nome completo, l'indirizzo e il numero di telefono della vostra azienda
4. Per l'ordine delle parti, il (i) numero (i) di parte di ricambio o di ricambio richiesto

 

Centro servizi della sede centrale

Aggiungi: No.205, E South Building, Parco tecnologico di protezione ambientale,

Jinan, Shandong, Cina

Codice postale: 250101

Tel: 0086 531 8970 2821/2/3 (dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:00, ora di Pechino)

Fax: 0086 531 82687770

All'attenzione di: Martin Liu (Service Manager)

WhatsApp: 0086 188 0531 6961

Cellulare: 0086 188 0531 8980 (per casi urgenti)

Em ai l: service@kinghawktech.com

Sito Web: www.kinghawktech.com

 

Centro servizi India:

Aggiungi: Ala B, Unique Auram, Vicino a Poonam Garden Layout, Mira Bhayander road, Mira Road (E) 401107, (Mumbai), Maharashtra, India.

All'attenzione: Mr. Shreedhar Verma

Cellulare: 0091 9009512020

Wechat: shreedhar_verma

Email: service01_in@kinghawktech.com

 

Centro servizi Pakistan:

Aggiungi: No. E41, Mercato di Karachi, Khyber Bazar, Peshawar, Pakistan

All'attenzione di: Hafeez Ullah Khan

Mobile (WA): 0092 3149041212 03335379691

Wechat: Hafeezkhan43

Email: Kinghawkpk.service01@gmail.com